Conditions générales de vente
Participation aux frais de Port
Le franco de port est accordé pour toute commande Nationale ou Internationale supérieure à 150 euros. Pour toute commande d'un montant inférieur à 150 euros rajouter une participation aux frais envoi :
- 6 euros pour la France, Monaco et Andorre.
- 8 euros pour les autres pays d'Europe, la Suisse et la Norvége.
- 15 euros pour les DOM/TOM, Maghreb.
- 20 euros pour les pays d'Afrique (hors Maghreg) Proche et Moyen Orient.
Délais de livraison :
La Société « Sarl Espace Maroc » est libre d'utiliser le transporteur de son choix selon la destination ou le volume des colis. En général, nous utilisons la solution de la Poste par Colissimo. Nous expédions nos colis dans les 48 heures. Prévoir ensuite les délais pour l'acheminement.
La Société « Sarl Espace Maroc » ne pourra être tenue responsable de l'obligation de livraison en cas de forces majeures (gréves, catastrophes naturelles ou autres).
• Pour les envois en France Métropolitaine, Monaco et Andorre :
Les envois sont acheminés par la Poste en Colissimo Suivi.
Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés pour
la France Métropolitaine et Monaco.
• Pour les envois dans les pays de l'Union Européenne, la Suisse et la Norvége :
Les envois sont acheminés par la Poste en Colissimo International. Les délais de livraison sont entre 4 et 8 jours ouvrés, en fonction de la destinaion. La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans sa boîte aux lettres. Il indique les coordonées du bureau de Poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.
En cas de non réclamation du colis auprès du transporteur et du retour de celui-ci, le client peut se faire renvoyer son colis en payant de nouveau les frais de port et d'emballage.
• Pour les envois dans les DOM, ou TOM
Les envois sont acheminés par la Poste en Colissimo Outre-Mer. Les délais de livraison sont entre 5 à 10 jours ouvrés, en fonction de la destination.
Dans tous les cas, vous êtes tenus informés de l'évolution de votre commande. Vous pouvez suivre celle-ci, une fois expédiée sur le site de la poste www.coliposte.net .
Garantie :
Réception des marchandises : les réclamations sur vices apparents ou sur la non conformité des produits livrés doivent être formulées dans les huits jours de l'arrivée des produits. Si ceux-ci sont reconnus, l'acheteur pourra obtenir le remplacement gratuit des produits.
A partir de 151 euros, toute commande donne droit à un petit cadeau surprise que vous trouverez dans votre colis.
Tout commerçant ou professionnel qui désirerait se procurer une commande pour son commerce est prié de prendre contact avec notre Société en appelant le 04.91.37.51.77. pour connaître les condtions tarifaires que nous pouvons lui accorder.
Un bon de livraison est joint à chaque expédition.
Toute passation de commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à nos contiions de ventes et de paiements définies dans ce texte.
Tout bon de commande doit être accompagné de son règlement.
Mode de paiement :
• Paiement sécurisé par Carte Bancaire :
Les paiements par Carte Visa, Eurocard, Mastecard sont acceptés. La Banque BPPC assure le paiement sécurisé grâce à la solution « CYBERPLUS ».
• Paiement par Chèque Bancaire :
Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour les chèques en Euros, tirés sur une banque domiciliée en France.
A l'ordre : Sarl Espace Maroc - 83 rue Breteuil - 13006 MARSEILLE
Les chéques ne sont mis à l'encaissement que le jour de l'expédition.
• Paiement par Virement: sur le compte :
Le paiement par virement bancaire n'est possible qu'en Euros. La commande sera traitée des réception de l'orde de virement ce qui peut ralonger le délai de livraison. Les informations de virement sont indiquées lors de la sélection du mode de paiement par virement.
Banque : Banque Populaire Provençale et Corse (BPPC)
Nom : Sarl ESPACE MAROC
Iban : FR76 1460 7000 2302 3215 2138 857
Swift : CCBPFRPPMAR
A défaut de règlement dans les 15 jours suivant l'enregistrement du bon de commande, la commande sera annulée.
Informations sur la société
SARL Espace Maroc Tel : 04 91 37 51 77 SIRET : 35154947200063
83 rue Breteuil
13006 Marseille
